Pour passer une commande sur le site lagrioconso.com, rien de plus simple :
Le paiement est entièrement sécurisé grâce au système de paiement en ligne de notre partenaire bancaire : EasyTransac.
Vos données bancaires ne circulent sur le réseau Internet que sous forme cryptée, c’est-à-dire qu’elles sont codées de manière à les rendre totalement illisibles. D’un point de vue technique, toutes vos données et transactions sont chiffrées grâce au protocole SSL et l’algorithme AES-256. Elles sont transférées sur leurs serveurs qui répondent à la norme PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), qui correspond à la plus haute exigence en terme de sécurité bancaire.
L’Agri O Conso vous propose de payer par carte bancaire :
Lorsque vous aurez saisi vos coordonnées bancaires après avoir validé une commande, un contrôle automatique et informatique sera effectué par notre interface bancaire.
C’est ce contrôle qui garantit la sécurité de votre paiement en ligne et c’est lors de cette étape que votre paiement pourra être refusé.
Dans ce cas-là, nous vous conseillons de vous tourner vers votre établissement bancaire. Ce dernier vous communiquera les conditions liées aux transactions sur Internet et vous aidera à identifier le problème.
Vous pourrez ensuite effectuer une nouvelle commande sur notre site !
Il appartiendra au client de se rendre disponible pour le créneau de livraison qui sera spécifié par le vendeur au jour de livraison choisi par le client. Par sa signature, le client atteste qu’il a bien récupéré sa commande auprès du livreur. Si le client n’est pas disponible pour le jour de livraison souhaité alors qu’il a payé le prix de sa commande, cette dernière sera perdue en ce qui concerne les produits frais qui seront alors retirés et jetés.
Après confirmation de commande, L’Agri O Conso s’engage à livrer à son client cette dernière à l’adresse indiquée par ce dernier le jour choisi (sauf intempéries majeures).
La livraison est effectuée dans le créneau horaire donné par L’Agri O Conso par la remise directe du produit au destinataire annoncé, soit en cas d’absence, à une autre personne habilitée par le client. Les retards éventuels ne donnent pas le droit à l’acheteur de réclamer des dommages et intérêts.
Important :
Nous vous invitons à être très précis lorsque vous renseignez le champ adresse : code porte, interphone, fond de cour, étage, lieu-dit.
N’hésitez pas à ajouter dans la case commentaire toutes les informations pouvant aider le livreur à accomplir sa mission. Votre téléphone est aussi une aide précieuse pour le livreur qui en use lorsqu’il ne vous trouve pas.
Le Client peut joindre le service client de L’Agri O Conso pour toute question relative aux produits ou à la passation de commande
Du lundi au Vendredi de 8H00 à 17H00
Par e-mail à l’adresse : contact@lagrioconso.com
Le client dispose d’un délai de rétractation de vingt quatre (24) heures pour annuler sa commande.
En cas d’avarie ou non-conformité des produits reçus, l’acheteur bénéficie du droit de retour dans les conditions prévues dans ci-dessous. Vérifiez toujours votre commande à l’arrivée. Vous disposez d’un délai de trois (3) heures pour faire d’éventuelles réserves auprès de L’Agri O Conso en cas de produits manquants ou de dégradation (par dégradation il faut entendre produits très abîmés et impropres à la consommation).
Le Client peut contacter L’Agri O Conso,
Du lundi au Vendredi de 8H00 à 17H00
Par e-mail à l’adresse : contact@lagrioconso.com
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